• Wozu Kommunikationstraining?

Sie sind Führungskraft oder HR und möchten die Kommunikation in Ihrer Organisation verbessern, damit das Miteinander konstruktiver wird, Fehler und Probleme schneller entdeckt und behoben werden, Mitarbeitende länger im Unternehmen bleiben, zufriedener und motivierter sind und die Qualität der Arbeit sich verbessert?

Dann könnte ein Kommunikationstraining für Sie interessant sein – als Teilnehmende*r – oder als inhouse-Angebot für Ihre Organisation.

  • Was passiert bei einem Kommunikationstraining?

Im Kommunikationstraining wende ich einen Mix aus theoretischen Modellen, Techniken und Austausch bzw. Reflexion an. Anhand der Fragestellungen und Fallbeispiele der Teilnehmenden stelle ich permanent den Bezug zum Alltag her, so dass der Transfer in die Praxis bereits im Training beginnt.

> Modelle helfen verstehen, wie Kommunikation funktioniert und woran es liegen kann, wenn sie nicht funktioniert.

> Techniken helfen dabei, das eigene Kommunikationsverhalten durch Üben zu verändern – mit dem Vorteil, dass sie schnell Wirkung zeigen.

> Reflexion, Austausch und Feedback dienen dazu, die Selbst- und Fremdwahrnehmung abzugleichen und Neues über sich selbst zu erfahren. Veränderung hierüber findet nicht so schnell, jedoch am tiefgreifendsten statt.

  • Was bekommen Sie von mir?

Ein zweitägiges Training bei Ihnen im Haus oder an einem von Ihnen ausgewählten Veranstaltungsort mit einer auf Ihre Bedarfe zugeschnittenen Auswahl aus folgenden Inhalten:

Kommunikationspsychologische Modelle
(z.B. 4 Ohren Modell von Friedemann Schulz von Thun, Sender-Empfänger-Modell nach Paul Watzlawick, Gestaltgesetze der Wahrnehmung u.a.)

Gesprächstechniken
(z.B. richtig Feedback geben & nehmen, überzeugend argumentieren mit der 5-Satz-Methode, Gewaltfreie Kommunikation nach Marschall B. Rosenberg, Hamburger Modell für Verständliches Erklären, Weichmacher und Co, u.a.)

Feedback, Reflexion und Austausch
(z.B. zu nonverbaler Kommunikation, typischen Gesprächsfallen, Abgrenzungstechniken, umgehen mit Angriffen, Vielrednern, unterschwelligen Botschaften, u.a.)